この度は数あるショップのなかから R(アール) をご覧いただき誠にありがとうございます。
ご注文前に下記内容をご一読いただきますようお願い申し上げます。
ご注文いただいた時点で規約の内容にご理解頂けたと見なさせていただきますのでご了承ください。

発送について

ご注文後に商品を発注し海外から空輸にて仕入れております。そのためご注文いただいてから発送までに2週間から4週間以上ほどかかる事がございます。お時間に余裕をもって注文してくださると幸いです。

商品について

当店では海外製品を取り扱っております。発送前にサイズや不良品などの検品をおこなっておりますが海外製品は日本製品と比べ仕上がりに甘さがある場合がございます。
・縫製が甘くほつれがある
・縫い目のあらさ
・糸くず、糸の処理ができていない
・生地が薄い
・製造工程での小さなシミ、色づき、色落ち
・商品画像との柄づれ、左右で若干長さが異なる
・ボタンがとれやすい
上記項目に関しましては海外製品の特徴でございますため着用に支障がないものは発送させていただいております。

返品・キャンセルについて

お客様都合による返品・キャンセルは対応しておりません。
検品段階で不良個所が見つかった場合やご購入時に在庫ありの表記でも海外からの欠品連絡の遅れにより商品をご用意できない場合、誠に勝手ではございますが一度キャンセルさせていただき、ご返金対応とさせていただきます。返金は銀行振込みで対応させていだだきます。

■サイズ交換について

商品到着後3日以内に公式LINEまたはメールでご連絡ください。ご連絡後、5日以内にご返送ください。
返送料はお客様のご負担となります。再発送料は弊社が負担いたします。
交換は1回限りとなります。

また、以下の場合は交換はお受けできませんのでご注意ください。
・1度でも着用した商品(室内でのご試着は可)
・汚れ、匂いの付着などの商品価値を損ねている場合
・セール品、オーダー品(名前入りなど)
・変更したいサイズの在庫がない場合
・商品到着後、4日以上経過している場合

送料について

全国一律:550円
5000円以上の購入で配送料無料です。

■納品書について

地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から、お買い上げ明細書(納品書)の同封を控えさせていただいております。
なお、納品書が必要なお客様はご連絡いただければメールにて納品書(PDF形式)をお送りいたします。
お手数をおかけしますが、ご自身にてプリントアウトしていただきますようお願いいたします。

■当店からのご連絡について

連絡事項がある場合は下記のメールアドレスから送信いたします。
saltydog.r0518@gmail.com